1. Installér zExpense-appen
- Åbn App Store (iPhone) eller Google Play (Android).
- Søg efter zExpense.
- Klik på Download / Installer.
Tip Hvis appen allerede er installeret, gå videre til login.
2. Vælg login-metode
På loginskærmen kan der logges ind på to måder:
- med e-mail, adgangskode og 2FA-kode
- med registreringskode (QR-kode eller manuel kode)
Vælg den login-metode, der er angivet i vejledningen eller informationen fra organisationen.
3. Login med e-mail, adgangskode og 2FA
1. Åbn zExpense-appen.
2. Indtast e-mailadresse.
3. Indtast adgangskode.
4. Indtast 2FA-kode, hvis systemet beder om det.
5. Klik på Log ind.
OBS 2FA i zExpense opsættes i en Authenticator-app på brugerens mobil. En Authenticator-app er en app, der danner engangskoder, som bruges som ekstra sikkerhed ved login. Hvis der ikke allerede er installeret en Authenticator-app på telefonen, kan en sådan app hentes i App Store eller Google Play. Opsætningen sker ved første login, uanset om første login sker via app eller web. Følg vejledningen på skærmen.
Efter login åbner appen på Hjem (forsiden).
4. Login med registreringskode (QR eller manuel)
- Åbn zExpense-appen.
- Klik på Registreringskode på loginskærmen.
- Vælg metode:
- Scan QR-kode
- Indtast registreringskode manuelt
Hvis QR-kode scannes, udfyldes registreringskode automatisk.
OBS Registreringskode modtaget på e-mail indeholder ikke QR-kode og skal altid indtastes manuelt.
5. Registreringskode og QR-kode i zExpense på web
1. Log ind i zExpense på web.
2. Gå til forsiden eller til Privatindstillinger → Enheder.
3. Vælg funktionen til at tilføje eller registrere en ny enhed.
4. Der dannes både QR-kode og registreringskode.
5. Åbn zExpense-appen.
6. Klik på Registreringskode på loginskærmen.
7. Scan QR-koden, eller indtast registreringskoden manuelt.
OBS På web dannes QR-kode og registreringskode altid sammen. QR-koden fungerer som en hjælp til at udfylde registreringskoden automatisk i appen.
OBS Registreringskoder dannet i zExpense på web gælder i 30 minutter.
6. Registreringskode sendt via e-mail
- Åbn zExpense-appen.
- Klik på Registreringskode på loginskærmen.
- Indtast registreringskode fra e-mailen.
- Klik på Fortsæt og følg vejledningen på skærmen.
Gyldighed for registreringskode sendt via e-mail afhænger af opsætningen i den konkrete zExpense-konto.
7. Geninstallation af appen
Ved geninstallation logges ind på samme måde som første gang:
- med e-mail, adgangskode og 2FA-kode, eller
- med ny registreringskode (fra zExpense på web eller e-mail)
OBS Brug kun registreringskode, der stadig er gyldig. Opret ny kode i zExpense på web, hvis den gamle er udløbet.
8. Første overblik i appen
Efter login åbner appen på Hjem.
Fra Hjem kan der blandt andet:
- oprettes nye poster
- ses ubehandlede poster
- gås til Afregninger
- Under Ubehandlede vises poster, der ikke er sat på en afregning.
- Under Afregninger vises og behandles afregninger.
9. Firmakort i appen
Firmakortfunktionen bliver først synlig i appen, når:
- første firmakorttransaktion er registreret i zExpense
- transaktionen er matchet med den rigtige bruger
Det er muligt at være korrekt oprettet som bruger, selv om firmakort endnu ikke vises i appen.
OBS Hvis firmakort forventes, men ikke vises efter første registrerede transaktion, kontakt lokal administrator eller support.
10. Hvis login eller opstart ikke lykkes
Kontrollér følgende:
- at zExpense-appen er installeret
- at der er internetforbindelse på telefonen
- at korrekt e-mail og adgangskode anvendes
- at korrekt 2FA-kode er indtastet (hvis systemet beder om det)
- at registreringskode stadig er gyldig
- at korrekt QR-kode er scannet
- at bruger er oprettet korrekt i zExpense
OBS Kontakt lokal administrator eller support, hvis problemet fortsætter.
