Læs om driftshændelser og driftsforstyrrelser, som har indflydelse på adgang og anvendelse af Statens Lønløsning, som omfatter Statens Lønsystem, Statens Refusion, HR-Løn og Brugerstyring Løn.
Opdateret d. 03-10-2025 kl.14:45
Nogle brugere oplever i øjeblikket problemer med at logge ind på HR‑Løn via SSO. Årsagen er, at en ny SSO‑løsning blev sat i drift den 1. oktober.
Hvad du kan gøre:
Opdateret d. 26-09-2025
Vores leverandør har hurtigt implementeret en rettelse, som gør, at eksisterende sager er markeret med kritisk alarm, hvis de sidder fast i status ’Under indberetning’. Fejlen optræder kun i særlige tilfælde, så vi kan ikke garantere, at problemet er helt.
Hvad skal I være opmærksomme på:
For at styrke IT-sikkerheden i Statens Lønløsning ændres vores password-politik. Fremover skal alle adgangskoder indeholde minimum 20 karakterer i stedet for de tidligere 12 karakterer.
Den nye password-politik vil træde i kraft d. 16. oktober. Det er vigtigt at bemærke, at du kun behøver at skifte til en adgangskode med 20 karakterer, når du opdaterer din nuværende adgangskode. Der er altså ingen krav om, at du straks skal ændre din eksisterende adgangskode, medmindre du ønsker det.
Der vil fortsat være krav til en kombination af store og små bogstaver, tal og specialtegn.
Som en del af vores løbende indsats for at forbedre sikkerheden og overholde de nyeste branchestandarder, skal vores systemer opgraderes til at understøtte Transport Layer Security (TLS) version 1.3.
Da kun få kunder har opgraderet webservice integration til SLS fra TLS 1.2 til TLS 1.3, har vi valgt at udsætte opgraderingen til kun at understøtte TLS 1.3 til den 11. november.
Økonomistyrelsen har kontaktet de tredjepartsleverandører, som har webservice integration til SLS, om at de snarest skal opgradere til TLS 1.3, men hvis I har spørgsmål til denne opgradering eller har behov for yderligere vejledning i forbindelse med overgangen, er I velkomne til at kontakte os via Serviceportalen.
Læs om og find workaround-vejledninger til kendte udfordringer og mindre gener i Statens Lønløsning. Fejlene bliver løbende udbedret.
Find kørselsplan for Statens Lønløsning
I kalenderen for testmiljø kan du se, hvornår der er åbent i webservice integrations testmiljøet.
Hver mandag morgen kl. 6.00 - 6.10 køres der opdatering. Det anbefales ikke at indberette i HR-Løn i dette tidsrum.
Når der ændres på en webservice-bruger i BSL, mens den samtidig er i brug i et 3. parts system, skal du være opmærksom på en forsinkelse.
Ændringen vil først være gældende efter ca. 30 minutter.
Årsagen er, at SLS gemmer en aktiv session for brugeren. Denne session fornyes først, når brugeren ikke længere er i brug i en halv time.
Vi anbefaler derfor, at du tager højde for denne forsinkelse, hvis du foretager ændringer, mens brugeren er aktiv.