Driftsstatus for Statens Lønløsning

Læs om driftshændelser og driftsforstyrrelser, som har indflydelse på adgang og anvendelse af Statens Lønløsning, som omfatter Statens Lønsystem, HR-Løn og Brugerstyring Løn.

Normal drift

Den lille tæller ændring i HR-Løn

I dag kl. 16 indkøres en ny skæringsdato i HR-Løn ifm. 2. godkender, som ændre visningen af antallet af ikke-kontrolleret i kontrolvinduet.
Det medfører at tælleren er nulstillet pr. den 21. januar 2023 og viser indberetninger til kontrol fra denne dato.

Læs mere om ændringer i HR-Løn i forbindelse med 2.godkender her

(1.implementeringbølge har haft deres egen skæringsdato, og vil derfor ikke kunne se en ændring)

Opdateret 25.01.2023 kl. 11.00

 

Planlagt systemarbejde i Statens Lønløsning

Stop indberetning i HR-Løn tidlig mandag morgen

Hver mandag morgen kl. 6.00 - 6.10 køres der opdatering. Så lad vær at indberette i HR-Løn i dette tidsrum. 

Driftsforstyrelse søndag d. 22. januar

Kl. 10.00, 11.00 og 13.00 genstartes SLS/HR-Løn, så der kan opleves kort udetid på få minutter.

Der er ellers ikke planlagt systemarbejde, der forstyrrer den daglige brug af systemerne i Statens Lønløsning.

Kørselsplan Løn 2023 findes her

Kendte udfordringer og mindre gener

Læs om og find workaround-vejledninger til kendte udfordringer og mindre gener i Statens Lønløsning. Fejlene bliver løbende udbedret.

Opdateret 10-10-2022


Vi får nogle henvendelser fra kunder, der får fejl når de fra HR-Løn vil tilgå Lønarkiv enten via "Link til Lønarkiv eller under "Hent Lønseddel "under emnet Dokumenter.

Disse link virker i øjeblikket ikke. Der arbejdes på at løse problemet, men det kan have længere udsigter.

Det anbefales derfor at åbne Lønarkiv i selvstændig browser - log ind via https://sllogin.sloen.dk/ 

Opdateret 06-07-2022 kl. 13:25

Hvis du får fejlen FR0542 ved forsøg på godkendelse af kontrollinjer i HR-Løn, er det fordi at data er slettet i SLS.
Hvis I arbejder i begge systemer (HR-Løn og SLS-klient) og vil slette inddata, skal I huske at godkende kontrollinjen i HR-Løn først.
- HR-Løn foretager et kald til SLS ved godkendelsen, og i dette tilfælde kan den ikke finde det før indrapporteret da det er slettet. 

Bemærk at kontrollinjen derved ikke kan godkendes og heller ikke slettes i HR-Løn. Kontrollinjen må forblive som ikke godkendt.

Opdateret 08-08-2022 kl. 14:00

De sidste 2-3 dage op mod en lønkørsel, kan brugere med adgang til flere institutioner, opleve ustabilitet og nogle bliver decideret smidt af HR-Løn løsningen, når der skiftes til anden løngruppe i HR-Løn.

Der er umiddelbart ikke en løsning på problemet, og ind til videre anbefales det kun at arbejde på én sag af gangen i HR-Løn. Undlad derfor at have flere sager åbne i HR-Løn i flere faner eller browsere.

Opdateret 16-09-2022

Vi får nogle henvendelser fra kunder, der får fejl når de tilgår HR-Løn og/eller Lønarkiv.

Man bliver mødt af en fejlside om at siden ikke kan tilgås. Det kan tyde på at de links der bruges er forældet og peger på domænet modst.dk eller har authenticate i endelsen af URL´et.

Man skal i stedet benytte dette URL, som er https://sllogin.sloen.dk/. Her vil man kunne tilgå både HR-Løn og Lønarkiv fra. Enten via SSO eller brugernavn- og adgangskode.

HUSK at opdatere evt. gemte favoritlinks på jeres browser, så de opdateres med dette URL.

Hvis man stadig oplever problemer med adgangen til HR-Løn og/eller Lønarkivet med den nye URL, kan man med fordel tømme cachen i sine browser indstillinger og prøve igen med ny opstartet browser.